DESIGN THINKING

  • Comprender las necesidades cambiantes del mercado
  • Crear mayor valor con recursos existentes
  • Crear servicios más efectivos
  • Crear experiencias de servicio de mejor calidad
  • Diferenciar los servicios de la competencia
  • Alinear mejor los servicios con la marca
  • Planear ofertas futuras de servicio
  • Reducir costos a través de la integración
    del servicio y los productos
  • Incrementar las utilidades resultantes
    del servicio
  • Mejorar la capacidad de prospección
  • Asegurar que los nuevos servicios sean consistentes con el resto de los servicios